Preguntas frecuentes.

¿Qué significa que estáis abiertos 24/7?

Los miembros con plan Fix Desk pueden venir a trabajar de noche o en fin de semana si lo necesitan. La opción 24/7 solo está disponible con el plan Fix Desk y se gestiona con acceso por app.

¿Tenéis despachos privados cerrados?

Tenemos un despacho privado para hasta 4 personas, pero está ocupado y hay lista de espera. A propósito mantenemos la mayor parte del espacio abierto — los cubículos acristalados parecen peceras y no es el modelo que queremos para nuestro coworking.

¿Puedo leer el contrato antes de firmar?

Sí. Nuestras condiciones generales son públicas. Las puedes leer en livink.es/#contrato. La versión en castellano es la legalmente vinculante.

¿Cuántas horas de sala de reuniones incluye mi plan?

Los miembros Fix Desk pueden usar las salas sin límite de horas y sin coste extra — dentro de lo razonable, son un recurso compartido. Los Flex Desk y los usuarios externos reservan por horas.

No soy miembro, ¿puedo alquilar una sala de reuniones?

Sí. Los usuarios externos pagan 22 €/hora (IVA incl.) por una sala, o 14 €/hora por la sala de grupo (hasta 4 personas). Disponible de lunes a viernes 8:00-23:00. Los fines de semana, bajo petición — escríbenos para tarifas.

¿Puedo usar el coworking de forma puntual (sin membresía)?

Sí. El pase de día son 22 € (IVA incl.) por la jornada. También tenemos planes mensuales flexibles desde 70 € + IVA/mes y packs de 10 pases por 150 € + IVA (válidos 6 meses). Para estancias consecutivas más largas, baja el precio por día: 16 €/día (1-5 días), 12 €/día (6-10), 10,5 €/día (11-15) — IVA no incluido.

¿Hay parking cerca?

Garaje propio no, pero hay zona SER de larga estancia a menos de 100 m, en Paseo del Rey y Calle de la Rosaleda. Es unas 10 veces más barata que la zona verde/azul — sale unos 4 € el día entero. Mira la página de parking para el mapa.

¿Cuál es la mejor forma de llegar en transporte público?

La estación de Príncipe Pío está a 3 minutos a pie. Paran metro líneas 6, 10 y R-Ramal, además de Cercanías C-1, C-7 y C-10. Desde Príncipe Pío llegas a cualquier punto de Madrid en menos de 30 minutos — incluido el aeropuerto de Barajas vía Cercanías.

¿Y si no quiero metro ni tren?

Puedes venir en bici (tenemos parking interior), en BiciMAD (las estaciones 115 y 116A están a 2-5 minutos) o en autobús. Líneas que paran en Príncipe Pío: 25, 33, 39, 41, 46, 62, 75, 138, 500, C1 y C2. También paran muchos interurbanos.

¿Cuáles son vuestras tarifas?

Fix Desk: 180 € + IVA/mes. Flex Desk: desde 70 € + IVA/mes (1 día/semana) hasta 165 € + IVA (4 días/semana). Pase de día: 22 € IVA incl. Pack de 10 pases: 150 € + IVA (validez 6 meses). Sala de reuniones: 22 €/h IVA incl. Sala de grupo (4p): 14 €/h IVA incl. Cabinas individuales: 6-8 €/h IVA incl., gratis con cualquier plan de coworking y al 50% con un pase de día.

¿Qué incluye el Fix Desk?

Fix Desk (180 € + IVA/mes) te da tu propia mesa fija y silla, acceso 24/7, todas las utilities (agua, calefacción, internet, electricidad), uso ilimitado de salas sin coste extra, la cocina y todo su equipamiento, café, té y leche. También incluye domicilio social.

¿Cómo cobráis?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y SumUp. Las membresías Fix y Flex se pagan por domiciliación SEPA el día 1 de cada mes. Los servicios puntuales (pases de día, salas) se pagan por adelantado con tarjeta o vía link de SumUp.

¿Emitís factura?

Sí — se envía automáticamente por email tras cada pago.

¿Tenéis programa de referidos?

Sí. Si recomiendas a un amigo y se une, te damos el 10 % de los ingresos que generamos con él. Sin caducidad.

¿Qué conexión de internet hay?

Fibra Movistar a 600 Mbps. La mayor parte de la oficina está cableada por Ethernet para máxima fiabilidad. El WiFi llega a unos 300 Mbps.

¿Qué tipo de empresas hay en LIVINK?

Sobre todo digitales — e-commerce, startups en fase inicial y agencias de software/desarrollo. Comunidad internacional, anglófona.

¿Puedo alquilar el espacio para eventos?

Sí. Tenemos una zona de comedor/eventos donde caben 20-30 personas cómodamente. Hemos hecho workshops, rodajes, reuniones de equipo y pequeñas conferencias. Escríbenos con los detalles.

¿Pedís fianza? ¿Hay permanencia mínima?

Sin fianza. Sin permanencia. Total flexibilidad — empiezas cuando quieres, paras cuando quieres. El preaviso para cancelar mensualidades es de 15 días antes de fin de periodo.

¿Qué pasa si mi empresa crece y necesitamos más espacio?

Tenemos mesas compartidas para 6, 8 y 12 personas, así que puedes escalar tu equipo dentro de LIVINK. Puedes añadir o quitar puestos mes a mes, sin compromiso. Si quieres un despacho privado, apúntate a la lista de espera — cuando se libera uno avisamos por orden.