Preguntas frecuentes.
Las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está aquí, escríbenos por WhatsApp o desde el formulario de contacto.
- 01
¿Cuál es vuestro horario?
De lunes a viernes, de 8:00 a 23:00; abierto para todo el mundo (pases de día, reservas por horas, socios). Sábados y domingos a petición (escríbenos para tarifas de fin de semana). Los socios con Puesto Fijo tienen la posibilidad de solicitar acceso en festivos y fines de semana, pero LIVINK se reserva el derecho de denegarlo o de cobrar un extra.
- 02
¿Tenéis despachos privados cerrados?
Tenemos un despacho privado para hasta 4 personas, pero está ocupado y hay lista de espera. A propósito mantenemos la mayor parte del espacio abierto — los cubículos acristalados parecen peceras y no es el modelo que queremos para nuestro coworking.
- 03
¿Puedo leer el contrato antes de firmar?
Sí. Nuestras condiciones generales son públicas. Las puedes leer en livinkcoworking.com/es/legal/terminos. La versión en castellano es la legalmente vinculante.
- 04
¿Cuántas horas de sala de reuniones incluye mi plan?
Los miembros con Puesto Fijo pueden usar las salas y las cabinas de forma ilimitada pero responsable, teniendo en cuenta que son recursos compartidos. Los Puestos Flex solo tienen acceso a las cabinas, pero no a las salas de reuniones. Los usuarios sin una membresía deben reservar por horas a través de nuestro sistema de reserva.
- 05
No soy miembro, ¿puedo alquilar una sala de reuniones?
Sí. Los usuarios externos pagan 22 €/hora (IVA incl.) por una sala, o 14 €/hora por la sala de grupo (hasta 4 personas). Disponible de lunes a viernes 8:00-23:00. Los fines de semana, bajo petición — escríbenos para tarifas.
- 06
¿Puedo usar el coworking de forma puntual (sin membresía)?
Sí. Los usuarios externos pagan 22 €/hora (IVA incl.) por una sala, o 14 €/hora por la sala de grupo (hasta 4 personas). Disponible de lunes a viernes 8:00-23:00. Los fines de semana, bajo petición (escríbenos para saber las tarifas). Reserva directamente desde el sistema de reservas.
- 07
¿Hay parking cerca?
Garaje propio no, pero hay zona SER de larga estancia a menos de 100 m, en Paseo del Rey y Calle de la Rosaleda. Es unas 10 veces más barata que la zona verde/azul — sale unos 4 € el día entero. Mira la página de parking para el mapa.
- 08
¿Cuál es la mejor forma de llegar en transporte público?
Garaje propio no, pero hay zona SER de larga estancia a menos de 100 m, en Paseo del Rey y Calle de la Rosaleda. Es unas 10 veces más barata que la zona verde/azul — sale unos 4 € el día entero. Mira la página de parking para el mapa.
- 09
¿Y si no quiero metro ni tren?
Puedes venir en bici (tenemos parking interior), en BiciMAD (las estaciones 115 y 116A están a 2-5 minutos) o en autobús. Líneas que paran en Príncipe Pío: 25, 33, 39, 41, 46, 62, 75, 138, 500, C1 y C2. También paran muchos interurbanos.
- 10
¿Cuáles son vuestras tarifas?
Fix Desk: 180 € + IVA/mes. Flex Desk: desde 70 € + IVA/mes (1 día/semana) hasta 165 € + IVA (4 días/semana). Pase de día: 22 € IVA incl. Pack de 10 pases: 150 € + IVA (validez 6 meses). Sala de reuniones: 22 €/h IVA incl. Sala de grupo (4p): 14 €/h IVA incl. Cabinas individuales: 6-8 €/h IVA incl., gratis con cualquier plan de coworking y al 50% con un pase de día.
- 11
¿Qué incluye el Puesto Fijo?
Puesto fijo (180 € + IVA/mes) te da acceso a tu propia mesa y tu propia silla, todos los servicios (agua, calefacción, internet, electricidad), uso ilimitado de salas y cabinas la cocina y todo su equipamiento, café, té y leche. También incluye domicilio social.
- 12
¿Cómo cobráis?
Aceptamos tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y SumUp. Las membresías Fix y Flex se pagan por domiciliación SEPA el día 1 de cada mes. Los servicios puntuales (pases de día, salas) se pagan por adelantado con tarjeta o vía link de SumUp.
- 13
¿Emitís factura?
Sí, se envía automáticamente por email tras cada pago.
- 14
¿Tenéis programa de referidos?
Sí. Si recomiendas a un amigo y se une, te damos el 10 % de los ingresos que generamos con él. Sin caducidad.
- 15
¿Qué conexión de internet hay?
Fibra Movistar a 600 Mbps. La mayor parte de la oficina está cableada por Ethernet para máxima fiabilidad. El WiFi llega a unos 300 Mbps.
- 16
¿Qué tipo de empresas hay en LIVINK?
Fibra Movistar a 1 Gbps. La mayor parte de la oficina está cableada por Ethernet para máxima fiabilidad. El WiFi llega a unos 300-500 Mbps dependiendo de tu equipo y de lo lejos que estés de los puntos de acceso.
- 17
¿Puedo alquilar el espacio para eventos?
Sí. Tenemos una zona de comedor/eventos donde caben 20-30 personas cómodamente. Hemos hecho workshops, rodajes, reuniones de equipo y pequeñas conferencias. Escríbenos con los detalles.
- 18
¿Pedís fianza? ¿Hay permanencia mínima?
Sin fianza. Sin permanencia. Total flexibilidad — empiezas cuando quieres, paras cuando quieres. El preaviso para cancelar mensualidades es de 15 días antes de fin de periodo.
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¿Qué pasa si mi empresa crece y necesitamos más espacio?
Tenemos mesas compartidas para 6, 8 y 12 personas, así que puedes escalar tu equipo dentro de LIVINK. Puedes añadir o quitar puestos mes a mes, sin compromiso. Si quieres un despacho privado, apúntate a la lista de espera — cuando se libera uno avisamos por orden.